Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique explique comment Naili Formation collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.
2. Données collectées
Nous collectons :
- Nom, prénom
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Contenu des messages envoyés via les formulaires
- Données techniques de navigation (cookies, statistiques anonymes)
3. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes (contact, devis, inscription)
- fournir les services achetés
- Accès pour les formations
- améliorer le site et l’expérience utilisateur
- respecter les obligations légales
4. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans pour les demandes de contact
- 10 ans pour les documents comptables (obligation légale)
- Jusqu’à suppression manuelle à votre demande
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- l’hébergeur Webador
- les outils de paiement (Stripe, PayPal…)
- les services d’emailing (si utilisés)
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en place les mesures nécessaires pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
formationnaili@gmail.com